EL VALOR DEL DIÁLOGO

 

EL VALOR DEL DIÁLOGO

Uno de los valores que están en alza en el diálogo. Desde diferentes entidades sociales y políticas se apela al diálogo como vía de solución de problemas. Se aconseja el diálogo dentro de la familia como garantía para su salud y para el entendimiento mutuo. En los colegios se llevan a cabo experiencias de diálogo como método educativo para el respeto a los demás y como instrumento de aprendizaje.

El diálogo, como valor, no puede ser mero intercambio de ideas entre comunicantes, ni un debate con actitudes preconcebidas. Por supuesto, no es un enfrentamiento verbal defendiendo cada uno su manera de pensar o queriéndola imponer.

 El diálogo no es un encontronazo de diferentes posturas, sino que es una relación entre personas, con una actitud de apertura total con sinceridad, confianza y deseo de ayuda mutua y colaboración. Si no es así, llamémosla de otra manera: discusión, intercambio de posturas, conversación sobre un tema, pero no llamemos diálogo a lo que no lo es.

En la discusión lo importante es el tema de conversación, lo importante es “mi postura”, el protagonista “soy yo”. En el diálogo, en cambio, los más importante “eres tú”, es la otra persona, es acogerle y escucharle. Es ponerse a su disposición, para no sólo escucharle, sino también entenderle y valorarle, aportando cauces de salida o de solución.

Es ponerse a disposición del otro para aceptarlo como es, espetando el desarrollo de su personalidad. Es ponerse a su disposición para tomarlo en serio, valorar su competencia, teniendo en cuenta su parecer y su opinión con sinceridad. Es ponerse a su disposición para enviarle mensajes claros y coherentes, sin dobles mensajes ni ironías.

Dialogar es más que hablar, es escuchar; y escuchar no es oír, significa paciencia, atención, apertura, capacidad de salir de sí mismo, deseo de comprender. El diálogo no sólo es un valor, sino que también favorece la vivencia de otros valores. En el diálogo lo importante es la persona que tenemos “en frente” o al lado.

¿No será que lo más importante es la persona por su sola existencia y no por sus cualidades o “defectos”?

 

Antonio Manuel Sánchez Sánchez

(Publicado en diario de Cádiz el 3 de diciembre de 2001)

 

NECESIDAD DE COMUNICACIÓN

 

NECESIDAD DE COMUNICACIÓN

Necesitamos practicar la comunicación eficaz. Lo necesitamos tanto a nivel personal, familiar, escolar y social. Pero, ¿sabemos qué es la comunicación? Cuando hablamos de comunicación nos solemos referir a intercambio de palabras, conversaciones, diálogos, procesos de negociación, etc. Es cierto, esto también es comunicación, pero a un nivel muy superficial. Si analizamos en profundidad cualquier conversación observaremos que va acompañada de otros ingredientes, y éstos forman parte de la comunicación de manera tan determinante que en ocasiones comunicamos una cosa distinta de la que estamos diciembre.

Estos ingredientes, que son elementos de toda comunicación, responden a nuestra manera de ser, a nuestro estilo de vida, a nuestra conducta. De tal manera que toda conducta, aunque no se hable, es comunicación. Si nuestra conducta y nuestras actitudes responden a unos valores humanos, nuestra comunicación será eficaz.

Nuestra conducta no sólo comunica un mensaje, sino que estable un tipo de relación entre los comunicantes. De la calidad de esa relación va a depender la eficacia de nuestra comunicación.

Por lo tanto, si queremos conseguir una comunicación eficaz en la familia, en la escuela, en la sociedad, en las empresas, entre las naciones, etc., tenemos que reflexionar desde qué actitudes y valores nos comportamos. Es urgente potenciar en todos los ambientes de la sociedad los valores como algo prioritario y, además, establecer unas relaciones idóneas de igualdad, equidad y solidaridad.

Debemos fomentar la comunicación eficaz educando en relaciones humanas (no económicas), en estilos de vida, en la visión del mundo y del hombre, en los valores, en las conductas, … y también en la utilización de las palabras, en el diálogo.

¿Qué les parece si ponemos de moda “la comunicación eficaz”, el diálogo, los valores, las actitudes?

 

Antonio Manuel Sánchez Sánchez

(Publicado en diario de Cádiz el 23 de noviembre de 2001)